CasinoB নিয়ম ও শর্তাবলী — সবকিছু
স্পষ্ট, সহজ ও বাংলায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী CasinoB প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন) ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য। CasinoB-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সাইট ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হলেও কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। শর্তগুলো পড়তে যদি কোনো সমস্যা হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

CasinoB-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• লগইন তথ্য (ইমেইল ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন; অন্যের সাথে ভাগ করবেন না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা মাত্র সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আর্থিক নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য CasinoB Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। এটা শুধু আমাদের নিয়ম নয় — এটা আপনার টাকা সুরক্ষিত রাখারও একটি উপায়।

KYC যাচাই সাধারণত তখন প্রয়োজন হয় যখন:

• প্রথমবার উইথড্র করবেন বা বড় পরিমাণ (৳৫০,০০০+) উইথড্র করবেন।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হয়।
• পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে চাইলে।

সাধারণত প্রয়োজনীয় নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পেছনের ছবি, এবং একটি সেলফি। কখনো কখনো পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণও চাওয়া হতে পারে।

নথি জমার পর সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী লেনদেন অনেক সহজ হয়ে যায়।

CasinoB-তে সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

উইথড্র করা অর্থ অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে না। অ্যাকাউন্টের মালিক নিজে ডিপোজিট করবেন এবং উইথড্রও নিজেই করবেন।

CasinoB নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে, যদি না অফারে ভিন্ন কথা বলা থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্টের জন্য, অন্যের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা সম্ভব নয়।
• সন্দেহজনক বোনাস অ্যাবিউজ শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর সেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• CasinoB যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস ব্যবহার করে যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া হয়, তাহলে সেই লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

CasinoB-তে সব গেম আন্তর্জাতিক মানের Certified RNG (Random Number Generator) দিয়ে পরিচালিত হয়। এর মানে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও যাচাইযোগ্য।

• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সেই গেমের শেষ অবস্থা সংরক্ষিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেটের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই বেটটি বাতিল ধরা হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো প্রকার চিট টুল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিচের কার্যক্রমগুলো CasinoB-তে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য CasinoB-র কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

সেবা উন্নয়ন, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য কিছু তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে। CasinoB-তে অ্যাকাউন্ট করার মাধ্যমে আপনি এই প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

CasinoB বিশ্বাস করে গেমিং মজার হওয়া উচিত — বোঝা নয়। তাই আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম বিনামূল্যে প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের ঊর্ধ্বসীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে কতটা হারবেন তার সীমা আগেই ঠিক করুন।
• সেশন টাইমার: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে আনার জন্য আরও তথ্য পাওয়া যাবে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে।

CasinoB নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ।
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হওয়া।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে তা যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে। স্থগিত অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আপিল করার সুযোগ আছে — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

CasinoB প্রয়োজনে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• কমপক্ষে ৭ কার্যদিবস আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ নোটিশ পাঠানো হবে।
• সাইটে একটি সুস্পষ্ট ব্যানার বা নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।

নোটিশ পাওয়ার পর যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।